Programın durduğu aşamayı not edin
Makine hiç başlamıyor mu, su aldıktan sonra mı duruyor? Öncelikle bu ayrımı yapın. Ardından ekrandaki kodu ve seçtiğiniz programı not edin. Ayrıca sorunun her yıkamada mı, belirli yüklerde mi tekrar ettiğini paylaşın.
Sıkma ve titreşim sorunları
Dengesiz yük veya cihazın yerleşimi çalışma davranışını etkileyebilir. Bununla birlikte sürekli tekrarlayan aşırı titreşim için teknik kontrol gerekebilir. Çamaşır makinesi tamiri talebinde yakın zamanda taşınma ya da kurulum değişikliği olduysa belirtin.
Su kaçağında müdahaleyi ertelemeyin
Zemindeki suyun makinenin önünden mi, arkasından mı geldiğini uzaktan gözlemleyin. Elektrik bağlantısının bulunduğu ıslak alana dokunmayın. Ayrıca sorunu denemek için programı tekrar tekrar başlatmayın. Çamaşır makinesi tamiri öncesinde kontrol için cihaz çevresini erişilebilir bırakın.
Hizmet bölgelerimiz
Bulunduğunuz ilçeyi seçerek bölgenize yönelik servis hazırlığını inceleyin.
Sık sorulan sorular
Hata kodunu paylaşmalı mıyım?
Evet. Kodun fotoğrafı ve cihaz modeli sorunun ön değerlendirmesinde yardımcı olur.
Makine sıkmıyorsa motor mu arızalıdır?
Kesin olarak söylenemez. Yük dengesi, tahliye veya başka bir teknik sorun aynı belirtiyi oluşturabilir.
Servis öncesinde teknik servis öncesi hazırlık rehberini de inceleyebilirsiniz.