Bakım ile arıza onarımını ayırın
Bakım talebi ve mevcut bir arıza aynı kapsamda olmayabilir. Bu nedenle randevu sırasında cihazın çalışıp çalışmadığını belirtin. Ayrıca ekrandaki hata kodunu, model bilgisini ve son bakım zamanını biliyorsanız paylaşın.
Sıcak su ve ısınma belirtileri
Yalnızca musluk suyunda sorun varsa bunu açıkça anlatın. Buna karşılık peteklerin bir kısmı ısınmıyorsa tesisat tarafında ayrı değerlendirme gerekebilir. Kombi bakımı ile petek temizliği farklı işlemlerdir; ihtiyacınıza göre kapsamı birlikte netleştirebilirsiniz.
Randevu öncesinde ne hazırlamalısınız?
Öncelikle cihazın çevresini erişilebilir bırakın. Ardından varsa önceki servis bilgisini hazır tutun. Kombi bakımı için cihaz kapağını açmanız gerekmez. Gaz hattı ve cihazın iç bileşenlerine kendiniz müdahale etmeyin.
Hizmet bölgelerimiz
Bulunduğunuz ilçeyi seçerek bölgenize yönelik servis hazırlığını inceleyin.
Sık sorulan sorular
Kombi bakımına petek temizliği dahil mi?
İki işlem farklı kapsamlar içerir. Randevu sırasında her iki hizmeti de isteyip istemediğinizi belirtin ve kapsamı ayrıca teyit edin.
Markanın yetkili servisi misiniz?
Marka adına yetkili servis iddiası taşımıyoruz. Cihazınız garanti kapsamındaysa işlem öncesinde üreticinin yetkili servis koşullarını kontrol edin.
Servis öncesinde kombi bakımı ve petek temizliği farkı rehberini de inceleyebilirsiniz.